住客点评>>
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好评因为临时的翻译出差,选择了这家,在龙华来算,价格算很优了,因为需要翻译的客人住附近的...
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好评还可以,靠近北站走路方便
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好评就这样吧,反正价格不便宜,离北站近,第二天赶车,休息一晚可以接受
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好评房间太小,wiFi不行,尤其是前台的男服务员服太差,感觉对客人非常不好。可以说男生在...
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好评很好,可惜拆迁了,再也住不到你们酒店了
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳金马城商务酒店交通指南
酒店坐落于深圳北站的东北侧,邻近向南商业步行街和万和购物广场,前往龙华商业步行街,位置便利。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁环中线深圳北站A口600米,步行约10分钟;
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【酒店周边信息】:
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